Productos orientados al cliente:
Nuestros productos están diseñados para proteger la integridad física de aquellas personas que ponen su vida en riesgo en conflictos de todo el mundo. Por eso, nuestra prioridad es producir sistemas de protección fiables y de la mejor calidad.
Ofrecemos soluciones y productos innovadores, seguros y de primera calidad. Además, nuestro departamento de asesoría y atención al cliente ayudan a la correcta ejecución de los proyectos de nuestros clientes desde el principio, dando lugar a conceptos y fases de desarrollo para la creación de nuevos productos. En GuS, garantizamos el éxito de cada proyecto focalizando nuestra atención en las necesidades del cliente.
Nuestra prioridad es satisfacer las necesidades del cliente y mejorar constantemente la calidad de nuestros productos a través de soluciones innovadoras, así como confiar en nuestras competencias fundamentales para desarrollar y producir periscopios y cristales blindados.
Sistema de gestión de calidad
Para nosotros, nuestro sistema de gestión de calidad constituye un proceso de cooperación entre todas las unidades de la empresa, incluida nuestra relación con proveedores de bienes y servicios.
La acreditación de nuestros empleados se ve respaldada por nuestro equipo de gestión a través de sesiones formativas y medidas destinadas a que todos los trabajadores conozcan las directrices y requisitos del control de calidad de la empresa y puedan aplicarlas de forma responsable a su campo de especialidad. Como dice nuestro lema: «mejor prevenir que curar».
Seguridad para proteger vidas humanas
Nuestros periscopios y ventanillas blindadas están diseñadas para proteger a las personas. Nuestros periscopios y ventanillas blindadas están diseñadas para proteger a las personas. Somos conscientes de la gran responsabilidad que tenemos para con las vidas y el bienestar de los usuarios de nuestros productos. Por ello, hemos hecho de la calidad la prioridad central de nuestra producción. ¿Nuestro objetivo? Ofrecer cada día un mejor nivel de protección y seguridad.
Personal con experiencia
GuS cuenta con un excelente equipo de trabajadores con gran experiencia en el sector que garantizan una calidad excelente en cada producto que se fabrica.
La excelencia de nuestros productos se fundamenta, entre otros factores, en el gran número de empleados que forman parte de la empresa desde hace varios años: su experiencia y precisión logran identificar hasta el error más insignificante. Cada uno de nuestros empleados trabaja cada día por garantizar la seguridad y fiabilidad de cada producto.
Nuestros expertos en control de calidad son especialistas en identificar qué grado de mejora admite un producto o proceso determinado. Además, en nuestro proceso de gestión registramos cada acción llevada a cabo de forma precisa, desde la solicitud inicial del cliente hasta la entrega final.
Métodos de evaluación
Nuestros métodos de evaluación cumplen con los requisitos establecidos por la normativa internacional.
Realizamos controles de calidad de nuestros periscopios y cristales blindados de acuerdo con los requisitos de nuestros clientes.
Además de nuestro propio sistema de evaluación, efectuamos pormenorizadamente otros ensayos en función de los requisitos de nuestros clientes y de conformidad con los correspondientes organismos gubernamentales o institutos de evaluación externos. Asimismo, y con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofrecemos la posibilidad de realizar ensayos balísticos y evaluaciones en diversos tipos de contextos.
Procedimientos de evaluación
Antes de entregar nuestros productos, evaluamos nuestros periscopios y cristales blindados de acuerdo con diferentes estándares de calidad reconocidos por las normas TL 2350-006, TL 6650 y siguientes de las Fuerzas Armadas Federales de Alemania. También realizamos ensayos específicos solicitados por nuestros clientes internacionales.
Ensayos balísticos en cada unidad de producción:
- Realizamos ensayos adicionales cada 150 ventanillas, como mínimo.
- El tipo de ensayo efectuado (frecuencia, ángulo, munición, etc.) se determina de forma individual.
Evaluación de características ópticas:
- Los índices de transmisión pueden evaluarse tanto con luz estándar A como con una longitud de onda de 460 a 1064 nm.
- Ensayos de suciedad, manchas, burbujas, arañazos, y deslaminado
- Ensayos de distorsión óptica
Ensayos ambientales:
- Realizamos ensayos de cambios de temperatura y choque térmico en un rango de -60 ºC a 160 ºC.
- Ensayo de vibración
- Ensayo de choque mecánico
- Ensayo de fugas
- Ensayo de polvo y arena
- Ensayo de torsión
Para nosotros es muy importante realizar evaluaciones precisas de cada modelo presente en nuestro catálogo de 400 periscopios. Efectuamos test ópticos adaptados a la estructura individual de cada periscopio por medio de nuestro equipamiento de ensayo de alta precisión.
Además de los ensayos solicitadas por nuestros clientes, a menudo tomamos muestras de productos para someterlas a un control de calidad especial y garantizar así un nivel de excelencia constante a lo largo de todo el proceso de producción. También evaluamos la durabilidad de nuestros productos por medio de ensayos a largo plazo y ensayos extremos de esfuerzo, como parte de nuestra investigación y desarrollo. En GuS, nos preocupamos de que nuestra producción cumpla con los mejores estándares de calidad de la industria. Por eso, nuestros periscopios y cristales antibalas ofrecen el mejor nivel de seguridad y protección para sus usuarios.
Control de calidad y estándares de producción acreditados
Nuestros empleados comprueban pormenorizadamente la calidad de cada componente antes de entregar el producto final, en virtud de la norma internacional de gestión de calidad DIN EN ISO 9001, de la AQAP 2110 de la OTAN y de la normativa local de cada cliente (MIL, VPAM, etc.). Nuestros métodos de evaluación se validan tanto a nivel interno como externo (por ejemplo, con organizaciones como Kiwa).
Además, nuestros productos se someten a auditorías periódicas con el objetivo de mantener la transparencia de nuestro control de calidad de cara al cliente.